其实作为一家江苏保安公司之一的中祥保安服务公司宗旨是服务于每一位客户，忠于职守、尽心尽力为客户提供舒心安全的工作生活环境。所以可以定性为保安行业属于服务性行业。对于服务型的公司服务态度是最基础的，然而一名保安员服务态度的好坏将取决于自身的情绪。所以一家优秀的保安公司是会很懂得如何去解决保安人员的情绪问题，也会引导保安人员建立积极健康的情绪来更好的服务于每一位客户。

保安工作人员作为安全工作的实施和监督者，行业的特性决定了保安情绪管理工作的重要性。由于保安的整体状况年龄比较偏年轻，他们的情绪容易波动，容易受到各种环境的影响，从而不同程度的影响到工作。另外就是安保工作的枯燥性，时间久了就容易产生消极怠工的情绪。

江苏中祥保安服务公司表示：“安保人员的情绪好坏对于安保工作来讲具有重要的影响。积极情绪有利于保安工作的开展，而消极的情绪则不利于工作的推进。作为保安公司来说，应该积极的进行保安人员的情绪疏导，从而提高保安工作的积极性。”。接下来江苏保安公司—中祥保安就为大家详解如何解决保安人员的情绪问题。

解决保安人员的情绪问题方法：

一、给于保安工作人员一定的自主权

江苏保安公司——中祥保安首先应该做好保安人员的岗前培训工作，一般来讲上级对下级布置任务的时候，上级只需要说明要求下级照做就行。但是对于岗前培训不足的保安人员来讲，他们只能够完全按照管理者的吩咐去做，对于知识技能的掌握比较慢，在工作积极方面表现就很差，往往也不敢超出自己的职权去做其他的事情。在工作的过程当中一旦遇到自己没有权利处理的情况，都需要向管理者汇报，但是有的情况下这样就会贻误解决问题的最佳时机。

所以江苏中祥保安服务有限公司会给保安工作人员一定的自主权，在执行工作的时候如果遇到突发的情况应该让保安人员提出自己的解决方案。某些情况之下，有的保安人员通过自身的经验可能能够提出更加合理的解决方式。

二、在布置任务的时候要明确要求

在保安管理者在向队伍成员下达工作安排的时候，应该明确工作的要求以及责任人和完成时间。要是一项工作涉及到较多的人，还应该将每个人的分工进行明确。明确要求有利于避免保安工作人员之间责任的互相推诿，有利于保安工作的管理。

其实每个人都是有情绪的，是积极的还是消极的情绪对一个人来讲都是没有对错之分的。而对于从事保安行业的安保人员来说，情绪的管控却显得非常的重要。情绪的好坏决定态度的好坏，态度的好坏将让用户决定服务的好坏，所以解决保安人员的情绪问题是刻不容缓的工作。江苏中祥保安服务热线：400-0841-110